求职意向/JobIntension

  • 到岗时间:随时
  • 食宿要求:
  • 待遇要求:8000以上
  • 求职类型:不限
  • 工作地区:fun88体育
  • 意向岗位:客户服务经理 , 客户关系管理 , 销售经理
  • 其它要求:
  • 发展方向:

工作经历/Experience

  • 慧伦*********公司  
  • 2019年4月-2019年10月
  • 任职:售后经理

1.重大投诉的处理,包括工商局,药监局以及消费者委员会的重大投诉处理 2.整个售后部门的管理工作,包括人员的培训以及人员的招聘,以及各个员工绩统计 3.每月产品总结归类以及投诉分计

  • 美肌*********公司  
  • 2017年9月-2018年11月
  • 任职:售后主管

1.对整个服务中心进行系统的管理,包括人员的培训及整个服务中心制度设立 2.处理公司大大小小的投诉,处理公司一切公关危机 3.找出公司出现的问题,进行分析,处理,杜绝 4.配合销售部的销售工作 5.维护老客户并协助销售提供业绩 6.处理好物流,跟单,投诉产生的问题并有效安排开展各人员的工作 7.做好部门各人员绩效评估

  • 烨睿*********公司  
  • 2017年02月-2019年8月
  • 任职:总经理助理

是老板与销售总监的助理,负责监管整个公司行政管理,以及协助销售部进行考核,培训制定,公司架构调整,公司业绩提升及公司管理制度设立建议,人才培养,会议备忘及协助行政进行销售绩效考核。主要3方面的任务: 1.考察市场并对产品以及销售的方案提出建议,制定。 2.减少公司人员流失问题。 3.通过与相关部门配合提升公司业绩

  • 广州*********公司  
  • 2016年11月-2017年01月
  • 任职:团队经理

团队经理,负责销售团队的销售培训与管理,团队建设建立,销售的奖励制度设立,销售监管。规划销售个人业绩,培训,与发展。本职位主要是销售管理,人员培训这块,同时更多的是市场推广规划以及相关的活动策划,以及个人销售。

  • 广州*********公司  
  • 2016年04月-2016年08月
  • 任职:销售经理

维护老客户,发掘订单,开拓客户,管理公司老客户开发新客户,签订合同,提高公司盈利,解决公司不良投诉

  • 广州*********公司  
  • 2013年01月-2016年01月
  • 任职:销售组长

跟进项目,与测试院,CQC联系,为客户办理3C,CE,CSA,UL ,PSE业务,签署合同,市场开拓,新员工的培养与新市场的开拓。老客户投诉的处理,维护,新客户的开拓

  • 华神*********公司  
  • 2012年01月-2013年03月
  • 任职:客服主管

管理整个公司的售后,制定售后方案,解决客户投诉,负责一系列客户回访,技术工程师的调配。客户投诉的处理,老客户的维护

  • 佳达*********公司  
  • 2011年09月-2012年02月
  • 任职:电脑系统推行助理

ERP系统维护,解决系统问题,为新入职员工进行系统培训,对新设功能进行系统测试

  • 同心*********公司  
  • 2011年03月-2011年08月
  • 任职:客服主管

处理顾客疑难,投诉,对顾客进行回访,制定售后流程,与销售人员召开会议,反映顾客概况。

  • 香港*********公司  
  • 2010年07月-2011年01月
  • 任职:客服

为客户解答疑惑并处理投诉,推介产品

教育背景/Education

  • 广东农工商职业技术学院
  • 2007年09月-2010年01月
  • 会计与审计

会计电算化,审计学,统计学,财务管理,成本会计,财务会计,会计基础

  • 广东仲元中学
  • 2004年09月-2007年07月
  • 历史

语言能力/Language

  • 英语
  • 良好

培训经历/TrainingRecord

自我评价/SelfDescription

本人开朗活泼,对工作有责任感。并有丰富噶社会阅历,。具有良好的心理素质,懂英语,并考取了相关的证书(四级)。三年客服主管经验,四年销售经理,销售管理经验2年,会培训和团队管理。保险及金融勿扰!